De Product Improvement Engineer IN (IN – staat voor inkomende, ofwel nieuwe problemen) heeft als hoofdactiviteit het signaleren van technische problemen door het monitoren van ontwikkelingen/gebeurtenissen in het veld en het verzamelen van relevante informatie bij (reference) dealers, OEM'ers, opbouwers, klanten en concurrentie.
Je analyseert de problemen diepgaand en stelt voor deze geïdentificeerde productklachten een verbeteropdracht (CSO – Customer Solution Order) met bijbehorend informatiepakket (Support Package) samen. Deze CSO wordt vervolgens ingezet bij Product Development, waarbij verder ook Operations en/of Purchasing betrokken kunnen worden.
Ook het ontwikkelen c.q. verbeteren van informatiebronnen en -kanalen om productklachten eerder te kunnen signaleren, en het behandelen van (structurele) productklachten die de DAF verkoop en service organisaties hebben ingediend maken onderdeel uit van het takenpakket.
Je signaleert veiligheidsgerelateerde zaken ter behandeling in de EAG (Early Action Group) en je input van service requirements m.b.t. service-ability en maintainability zijn van grote waarde.
Vijf Product Improvement Engineers IN zijn op dit moment in deze activiteit werkzaam. De huidige vacature bestaat voor het vakgebied cabine en de stuurinrichting.
Je weet hoe het werkt in de truck-/transportbranche, bent op de hoogte van de voertuigtechnische ontwikkelingen en hebt inzicht in werkplaatsactiviteiten en -organisatie.
Je bent een goede communicator/presentator in niet alleen de Nederlandse taal maar zeker ook in het Engels en Duits. Mocht je over andere talenkennis beschikken is dat een pré.
Je weet de MS-office applicaties Word en Excel en Crystal Reports goed te gebruiken.
Kortom: Drive your career, join DAF!
Bij interesse kun je tot 16 november 2011 solliciteren door je motivatiebrief en C.V. te uploaden.